呼伦贝尔市教育局充分利用同频互动平台，改版首页展示，积极响应疫情防控，同时增加了平台应用问题答疑板块。疫情期间，三步科技稳定的点直播业务保障同频互动平台稳定运行并满足多用户并发访问时页面流畅。

为满足疫情期间高需求的平台使用，三步科技积极配合呼伦贝尔全市进行同频互动平台应用培训，同时对常用产品直播助手及直播推送进行针对性培训，对多位教师使用平台进行技术指导。

除了培训服务，三步科技为呼伦贝尔市直属高中牙克石林业第一中学开通资源专栏，并从2月份开始针对高三年级全部科目将每日课程上传至同频互动平台，设置观看权限，供本校学生学习使用，从3月份开始高一至高三年级全部学科都通过同频互动平台进行点播学习。

疫情期间，为满足高三学子教学需求，三步科技迅速响应兴安盟教育局要求，开通在线直播课堂。所有线上直播课程结束后，视频及文档资源均上传到兴安盟同频互动管控平台，实现全盟优质资源融合、共享，全盟高三毕业班学生可在课后回看学习，同时供教师及教研员教研所用。

依托呼和浩特市同频互动课堂管控平台，呼和浩特市教育局于2月10日召开了全市教育系统新型冠状病毒感染肺炎防控工作视频会议。全市九个旗县区及直属学校设26个分会场，其中19个通过同频互动课堂收看，7个通过平台直播收看。

呼和浩特市教育局通过同频互动平台分别在2月14日召开“全市教育信息化暨线上教育技术支撑工作推进视频会议”，2月25日召开“全市线上教育督导工作视频会议”，3月1日召开“全市在线教学工作视频会议”，有力地保证了疫情防控期间的靠前指挥以及校内各项工作的顺利开展。

针对乌海市教育局《关于印发疫情防控期间全市中小学网络在线教育教学工作方案的通知》要求，乌海市中小学充分发挥同频互动平台资源上传和资源点播的作用，从小学一年级至初中八年级，录制同步课程上传乌海市教育资源平台，供全市中小学进行点播同步学习，目前资源平台共上传初三、高三备考复习指导课程176个，高三81个专题课程，初三95节课程，一年级至八年级同步课程资源500节。从2月10日至今，累计点播8万多人次。

通过同频互动平台将学校平时集中授课的课堂换一种方式呈现，使学校在抗击新型冠状病毒引发的肺炎疫情这一无法集中上课的特殊时期教育教学的活动得到了保障。通过乌海市教育资源平台随时听取模块化课程，以学校为单位，各校根据自己教学安排制定符合自身的课表进度，并通过乌海市教育资源平台点播同步视频课程资源，开展线上教学工作。